特斯拉中控屏黑屏、卡死召回风波再扩大 德国已开始调查

2021年1月25日   |   by tgcode
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  前段时间,NHTSA(美国国家公路交通安全局)发布公告称,因为中控屏触摸失灵、无端卡死等故障问题,要求特斯拉召回,2012 到 2018 年 3 月间生产的 Model S,和 2016 到 2018 年 3 月间生产 Model X,大约 15.8 万辆。

  此次因为车内中控屏召回,也为特斯拉成立以来,史上规模最大的一次召回。

  去年,特斯拉在全球做出质保调整,承tgcode认由于车内 eMMC 闪存累积磨损可能导致 MCU 黑屏或显示中断等,对相关车主调整为 8 年或 16 万公里质保,期间可免费维修或更换 8GB eMMC 组件。

  对于这一举措,美国相关部门并不认可,因为延长质保,并不能解决特斯拉中控黑屏,卡死所带来的风险。

  而今,特斯拉中控屏召回风波也在持续扩大,汽车强国德国也开始了对该问题的调查。

  据媒体报道,近日,德国汽车管理局(KBA)发言人表示,该机构正在调查特斯拉汽车触摸屏相关的安全风险,并已要求特斯拉提供相关信息,此前美国当局也提出了类似要求。

  同时,发言人补充说:“调查结果仍待决定。”对于这一结果,德国汽车管理局、特斯拉的发言人没有立即置评。

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  事实上,不仅是海外市场,国内消费者针对特斯拉 Model X/S,车辆中控黑屏、卡死的投诉,也屡见不鲜。

  此前,就有车主曝料,他在 2016 年购买的 Model S,刚出保修期后不久,高速上行驶时,车内导航三番两次出现卡机状态。

  此外,在不久后,中控屏还直接出现了黑屏的状况,车主直言被吓坏,庆幸没有出事。

  对于车辆中控屏黑屏、卡死的问题,特斯拉在我们国内给出了延长质保的做法,将对 2018 年 3 月之前生产的部分 Model S 和 Model X 车型。延长车内触摸屏组件——媒体控制单元(MCU)内的 8GB 嵌入式多媒体存储卡(eMMC)质保有效期。

  但是,随着多国对特斯拉延长质保的做法,并不都是全部买账,美国已经率先要求特斯拉召回修复,我们国内是否会跟进,想必不少特斯拉 Model S/X车主,将会密切关注。

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文章来源于互联网:特斯拉中控屏黑屏、卡死召回风波再扩大 德国已开始调查

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